FAQ

Nr. 1 værksted
i Europa

Over 1000 succeser-
fuldføre reparationer i 2021

Hvilke fejl bliver hyppigt repareret?
  • Ingen funktion, ingen LED-display

  • Kun lyd via hovedtelefoner

  • Musik meget stille

  • Dårligt lydbillede

  • LED lyser permanent hvidt

  • Skader forårsaget af et fald

  • Forbindelsesproblemer, Wi-Fi virker ikke

  • Optisk Toslink-stik er knækket af

  • Høj tonehøjde

Hvad koster analysen af min enhed?

Overhovedet ikke! Der er intet skøn. Din enhed vil blive repareret til den angivne faste pris. Hvis en reparation ikke er mulig, skal du kun betale omkostningerne til returforsendelsen.

Hvor lang er garantiperioden?

Vi yder en garanti på 6 måneder på de udskiftede dele og deres funktion.

Sonos tilbyder mig kun en erstatningsenhed?

Vi hører det samme igen og igen fra forskellige sider. Når en enhed returneres til Sonos, bliver den ofte blot bortskaffet.

Er der også reservedele til rådighed?

Ja, vi tilbyder også reservedele som f.eks. individuelle højttalerchassiser eller strømforsyninger.

Skal jeg betale på forhånd?

Nej, fakturaen sendes sammen med den reparerede enhed.

Logo isonatec RGB oClaim.png

Sonos. Repareret.