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FAQ

Reparaturwerkstatt Nr. 1
in Europa

Über 1000 erfolgreiche
Komplette Reparaturen im Jahr 2021

Which faults are frequently repaired?
  • Keine Funktion, keine LED Anzeige

  • Ton nur über Kopfhörer

  • Musik sehr leise

  • Schlechtes Klangbild

  • LED leuchtet dauerhaft weiß

  • Schäden durch einen Sturz

  • Verbindungsprobleme, WLAN funktioniert nicht

  • Optische Buchse Toslink abgebrochen

  • Hohes Geräusch

Was kostet die Analyse meines Gerätes?

Gar nichts! Es erfolgt kein Kostenvoranschlag. Ihr Gerät wird zum angegebenen Festpreis repariert. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, müssen Sie lediglich die Kosten für den Rückversand tragen.

Wie lang ist die Garantiezeit?

Auf die ausgetauschten Teile und deren Funktion gewähren wir eine Garantie von 6 Monaten.

Sonos bietet mir lediglich ein Ersatzgerät an?

Das Gleiche hört man von unterschiedlichen Seiten immer wieder. Geht ein Gerät an Sonos zurück, wird es oftmals einfach entsorgt.

Werden auch Ersatzteile angeboten?

Ja, wir bieten auch Ersatzteile wie einzelne Lautsprecherchassis oder Netzteile an.

Muss ich im Voraus bezahlen?

Nein, die Rechnung wird mit dem reparierten Gerät versendet.

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