FAQ
Nr 1 reparationsverkstad
i Europa
​
Över 1 000 lyckade-
reparationer under 2021
Vilka fel repareras ofta?
Ingen funktion, ingen LED-display
Ljud endast via hörlurar
Musik väldigt tyst
DÃ¥lig ljudbild
LED lyser permanent vitt
Skador orsakade av ett fall
Anslutningsproblem, Wi-Fi fungerar inte
Optiskt uttag Toslink trasigt
Hög ljudnivå
Vad kostar analysen av min enhet?
Ingenting alls! Det finns ingen uppskattning. Enheten repareras till det angivna fasta priset. Om en reparation inte är möjlig, behöver du bara betala kostnaderna för returförsändelsen.
Hur lång är garantiperioden?
Vi ger en garanti på 6 månader på de utbytta delarna och deras funktion.
Sonos erbjuder mig bara en ersättningsenhet?
Vi hör samma sak om och om igen från olika sidor. När en enhet returneras till Sonos, kasseras den ofta helt enkelt.
Erbjuds även reservdelar?
Ja, vi erbjuder också reservdelar som enskilt högtalarchassi eller strömförsörjning.
Måste jag betala i förskott?
Nej, fakturan skickas med den reparerade enheten.
